IT Management

Apsilon besidder specialiseret erfaring inden for IT Management. Vi tilbyder rådgivning om procesoptimering – bl.a. inden for udvikling af custom og embedded software samt drift af forretningskritiske it-systemer.

Konkret arbejder vi med:

- Configuration Management (CM)
- Requirements Management (RM)

CM og RM sikrer, at ændringer og opgraderinger af it-systemer og udvikling af software sker kontrolleret og struktureret. Strømlining af processerne sparer virksomheder for mange omkostninger og ressourcer. Hurtigere softwareudvikling og forenklet it-drift er ensbetydende med øget kvalitet og gør simpelthen virksomheder mere konkurrencedygtige. Der er således store fordele økonomiske forbundet med at implementere både CM og RM.

Vi har i ordets bogstaveligste forstand haft fingrene i gryden. For store virksomheder og organisationer har vi således haft ansvaret for implementering, drift, optimering og support af Configuration Management- og Requirements Management-systemer. Vi underviser dertil i brugen af disse, og hvordan software- og hardware-løsninger skal leveres inden for rammerne af disse systemer.

CM og RM som en del af best practice-modeller
CM og RM er nogle af de vigtigste men også sværeste processer at implementere i best practice-rammeværktøjer såsom ITIL og CMMI. CM spiller derfor en stor rolle, hvis en virksomhed fx ønsker at implementere IT Service Management eller vil opnå en ISO20000-certificering. Vi besidder kompetencerne til effektivt at kunne indarbejde CM og RM i forbindelse med en implementering af disse modeller, og vi kan lette processen betragteligt med vores praktiske tilgang.

Stort kendskab til systemløsninger
Gennem projekter for store danske og udenlandske kunder har vi i løbet af årene arbejdet indgående med en række forskellige systemløsninger, der understøtter en effektiv proceshåndtering inden for begge områder. Vi har arbejdet med løsninger fra store, kendte leverandører såvel som diverse open source-programmer fra mindre firmaer. Derfor har vi et stort kendskab til det samlede markedsudbud. Da vi er uafhængige af bestemte systemleverandører, kan vi med udgangspunkt i den enkelte kundes konkrete situation foreslå de løsninger, der passer kunden bedst.